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Fachinformatiker*in im First - Level - Support (w/m/d)

  • Einsatzort: Braunschweig
  • Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Organisationseinheit: Zentrum für Informationsmanagement (ZI)
  • Art der Anstellung: Vollzeit / Teilzeit möglich
  • Bewerbungsfrist: 13.04.2026

Das Zentrum für Informationsmanagement des Johann Heinrich von Thünen-Instituts, Bundesforschungsinstitut für Ländliche Räume, Wald und Fischerei ist zentraler Dienstleister für die IT-Versorgung der 15 Thünen- Fachforschungsinstitute mit mehr als 1.200 Mitarbeiter*innen an neun Standorten.

Am Hauptstandort Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet bis zu drei Fachinformatiker*innen im First-Level-Support (w/m/d) in Vollzeit (zzt. 39 Stunden / Woche) als Unterstützung des Teams.

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem TVöD Bund und wird bei Erfüllung der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 9a TVöD Bund vergütet – das entspricht einem Jahresgehalt von 47.620,61 € bis 59.221,32 €. Darüber hinaus kann in Abhängigkeit der Bewerberlage eine Fachkräftezulage von bis zu 1.500 € monatlich gewährt werden.

Ihre AufgabenIhre Aufgaben

  • First-Level-Support und Benutzerunterstützung im Bereich der Wissenschaft, auch in Form von Fernwartung: Wissenschaftsbetrieb bedeutet eine breite Vielfalt an Hard- und Software und bietet interessante Aufgaben und immer neue Herausforderungen
  • Installation von Hard- und Software, Einbinden ins Netzwerk, Patchen von Netzwerkverbindungen
  • Einweisung der   Nutzer*innen   in   den   Umgang   mit   Geräten   und   Accounts   und   in   die   allgemeinen Rahmenbedingungen im Umgang mit IT
  • Aufnahme von Geräten und Nutzer*innen in das Active Directory, Abbildung der zugehörigen Rollen und Rechte, Organisation von weiteren Accounts
  • Betreuung der Medientechnik bei Tagungen und Veranstaltungen
  • Führen von IT-Bestandsverzeichnis und Lizenzverwaltung
  • Mitarbeit bei der Administration von Servern
  • Mitarbeit im IT-Sicherheitsteam

Ihr ProfilIhr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in der Fachrichtung Systemintegration
  • möglichst Erfahrung in der selbstständigen Betreuung größerer heterogener Hard- und Softwarepools
  • Erfahrung mit Windows 11 Enterprise, Active Directory und allen damit in Zusammenhang stehenden Diensten und Anwendungen wie Fileserving und Softwareverteilung in Bezug auf Nutzung und Benutzersupport
  • zusätzlich Erfahrung mit MS Office in Anwendung und Support
  • erste Erfahrungen mit Linux
  • Sensibilität für Fragen der IT-Sicherheit

Unsere Benefits

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik - zertifizierter Arbeitgeber Audit berufundfamilie
Fortbildung
Aufgabenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten und individuelle Weiterentwicklung
Bezahlung nach TVöD Bund
Tarifliche Bezahlung nach TVöD Bund
Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten grundsätzlich möglich
Nachhaltigkeit und Klimaschutz
Aktiver Beitrag zur Erreichung der Ziele des Klimaschutzes
Teilzeitmöglichkeiten
Grundsätzliche Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle durch Gleitzeit
Kantine
Kantine am Standort
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
Betriebsmediziner*in
Angebot von arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen
Onboarding
Strukturierte Einarbeitungsphase
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement
Arbeitsplatzbrille
Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
E-Ladesäulen
Möglichkeit der Nutzung von E-Ladesäulen
Jahressonderzahlung
Jahressonderzahlung nach TVöD im November
Jobticket
Zuschuss zum Jobticket
Prämien Jubiläen
Zahlung von Jubiläumsgeld
Krankengeldzuschuss
Zuschuss zum Krankengeld
Chancengleichheit und Diversität
Chancengleichheit und Diversität
Tariflicher Urlaub
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Dynamische, interdisziplinäre Forschung
Einbindung in ein dynamisches, interdisziplinär arbeitendes Forschungsinstitut
Politik- und praxisrelevante Themen
Nähe zu aktuellen politik- und praxisrelevanten Themen
Sinnstiftende Tätigkeit
Sinnstiftende, verantwortungsvolle Tätigkeit

Unser AngebotUnser Angebot

  • Verantwortung und Sinnstiftung: verantwortungsvolle Arbeit in einem engagierten Team, Einbindung in ein dynamisches, interdisziplinär arbeitendes Forschungsinstitut und Nähe zu aktuellen politik- und praxisrelevanten Themen
  • Flexibilität und Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, grundsätzliche Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung sowie des mobilen Arbeitens und der Telearbeit, zertifizierter Arbeitgeber Audit berufundfamilie mit vielfältigen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Lebensphasen
  • Perspektive: Fortbildungsmöglichkeiten für den Aufgabenbereich und individuelle Weiterentwicklung
  • Leistungen: tarifgebundenes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiven Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jahreseinmalzahlung, vermögenswirksame Leistungen)
  • Gesundheit: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Vorsorgeangebote
  • Mobilität: JobTicket, ÖPNV Anbindung, kostenlose Parkplätze und die Möglichkeit der Nutzung von E-Ladesäulen

 

Das Thünen-Institut fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt daher ausdrücklich die Bewerbung von Frauen.

Wir leben ein diverses und weltoffenes Miteinander. Das Johann Heinrich von Thünen-Institut verpflichtet sich zur Inklusion. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind daher ausdrücklich erwünscht. Diese werden im Auswahlverfahren bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen Nachweis über die Schwerbehinderung oder Gleichstellung bei.

Wenn Sie einen internationalen Abschluss haben, fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte auch eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) bei. Wenn Sie noch keine Zeugnisbewertung haben, müssen Sie diese bei erfolgreicher Bewerbung beantragen. Weitere Informationen finden Sie unter https://zab.kmk.org/de/zeugnisbewertung

Wichtig: mit Ihrer Bewerbung signalisieren Sie die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Gesetz über die Voraussetzungen und das Verfahren von Sicherheitsüberprüfungen des Bundes zu unterziehen

Senden Sie Ihre Bewerbungen zusammengefasst in einer PDF-Datei, mit Lebenslauf, einer Beschreibung Ihrer Erfahrungen und Kenntnisse sowie Kopien Ihrer Zeugnisse unter dem Kennwort „2026-030-ZI“ bis zum 13.04.2026 per E-Mail an

 

zi-bewerbungen@thuenen.de

 

Johann Heinrich von Thünen-Institut

Zentrum für Informationsmanagement

Frau Beate Oerder

Kennwort: 2026-030-ZI